為展現交通開投人團結奮進、頑強拼搏的精神力量,激勵全體干部職工繼續加快建設“軌道上的都市區”,優化打造“公交上的生活圈”,在提升城市交通一體化發展中貢獻更大力量,“開投曉微”聯合上游新聞推出"我們這五年"系列人物專題報道,用文字帶著大家去了解20位耕耘在重慶城市交通規劃設計、融資投資、建設施工、運營生產、經營開發、人才培養、產業拓展等戰線的默默奉獻、堅守付出的開投人,記錄他們的真實、書寫他們的不凡之處。
交通開投公交集團黨委委員、副總經理周正
位于火車北站北廣場的重慶交通開投公交集團辦公大樓里,公交集團黨委委員、副總經理周正的辦公室掛著三幅地圖,分別是:軌道交通線網圖、重慶市城區地圖、重慶市中心城區公交線網分布圖。
大數據時代讓重慶公交更人性化
三張地圖都以重慶中心城區為核心進行描繪,如果將這三份地圖通過電腦技術重疊在一起,你會發現,沿著軌道交通為核心,公交線網的布局也非常地周全,周正說,這五年,我們城市的公交發生了翻天覆地的變化:一級踏步車極大地方便了群眾的出行、公交大數據中心為公交的開行賦予“智慧”、穿梭巴士到小巷公交變著花樣滿足乘客需要……
這五年,也是重慶公交發生巨大變化的五年。
“我1995年參加工作,見證了重慶公交從最初的粗放型經營到后來的規范化經營,尤其是這五年,重慶公交從三級踏步發展到一級踏步,從人工調度到智能化調度,從大街開進小巷,每一個變化,都是我們這座城市的巨大進步!敝苷硎,未來,他還會和更多的公交人一起,為城市的公交出行,做加減法,讓乘客的便利,實現疊加。
作為交通運輸部“我的公交我的城”專家智庫委員會成員、緬甸仰光省公共交通高級管理研修班講座教授,周正主要分管公交運營生產組織管理、線網優化調整工作和乘客服務工作。
近年來,他緊緊圍繞民生需求,牽頭參與并組織實施了重慶公交“公交都市創建”驗收準備、公交優先道干線打造、過江長大線路優化、公軌接駁線路打造、小巷公交開行等和市民老百姓出行息息相關的運營服務工作,科學密織了公交線網,著力解決了老百姓最先一公里、最后一公里的出行難題,推動“軌道到站、公交到家”的新局面落實落地。
從三級踏步到一級踏步
進步的是一座城市的文明程度
周正出生于一個公交世家,他的父母都是公交的員工。
從參加工作開始,他就接觸公交車,“那會兒的公交車,三級踏步,也就是乘客要上三個臺階,才能走上車廂!敝苷貞洠龅揭恍┬袆硬环奖愕睦先,甚至手腳并用,才能艱難地上車。
除此之外,由于重慶夏天比較炎熱,過去的普通公交占據了半壁江山,每到夏季,管理人員最擔心的,是如何應對炎熱的夏天。
2010年左右,周正到沿海發達地區去考察,他發現,發達城市的公交車非常人性化,不但車身寬大、車里不顯得擁擠,而且在無障礙的設計方面,也有很多的考量。
2018年初,我市首批31輛一級踏步公交車在148路上線,周正說,這意味著我們在無障礙的公交設計方面,邁了一大步。為此,他在開行當天專門去體驗了一次,當時,他看到有坐輪椅的老人被邀請來體驗公交,駕駛員把后門的無障礙板放下去后,輪椅可以輕松上下車,“老人家高興得不得了,一直拉著我們的手說謝謝!
這種一級踏步公交車不止上下車方便,車側窗采用具有防曬隔熱功能的內嵌式綠色玻璃,車內配備壁掛式強制散熱器,無論夏季還是冬季,都能使車內保持適宜溫度,這種車尤其適合重慶這座城市。
“車輛配置電子控制ECAS空氣懸架系統,使車輛具有升降及側傾功能。車身采用全承載式技術,車身設計為鳥籠結構,強度與剛度增加,抗撞擊力更強!敝苷f,車內增設外推式安全逃生窗,在發生緊急狀況時,利于乘客及時安全疏散。到現在,整個重慶城已經隨處可以見到這樣便民出行的一級踏步公交車,這種便民公交已經極大地融入到我們的生活當中。
公交大數據為開線賦能
公交可以精確地算準大多數人的目的地
在公交集團,有一個大數據中心,這里,被稱為公交的指揮中心。
自從有了這個指揮中心,公交車的上座率、乘客上車和下車比較集中的車站、刷卡乘客數量等,都能通過大數據中心及時掌控。
周正告訴記者,為了科學合理地布局重慶公交,公交集團圍繞“都市出行綜合服務商”的發展目標,創造了無數智能化服務于公共交通企業的典型案例,積極推進了傳統公共交通企業創新發展。
周正了解駕駛員的工作
“比如,313路公交車,是從巴南區花溪建設廠到渝中區磁器街,每到早高峰時期就會出現客流打擁堂的現象!焙髞泶髷祿行母鶕䦟@條線路車輛的刷卡情況進行調查和分析,認為從紅光大道前往軌道九公里站的乘客占比很大,這些乘客都是在該站換乘軌道交通的,“得到這個結果后,早高峰時期,我們就在這條線開區間車,方便僅在這一沿線坐車的乘客,服務更加精準。”
周正說,利用客流分析數據,指導公交優先道建設,目前已建成投用44個路段共計217.4公里優先道。從2017年到2022年這五年期間,我市開通4條公交快線,為乘客提供快速、大容量的出行服務,開通次支干道線路39條,新開小巷公交線路27條,解決市民“最后一公里”出行。年均新開優化公交線路45條,打造“公交+軌道”大公共交通服務體系,乘客的滿意度連續5年都保持穩步上升。
“數字化轉型是一個長期、持續、漸進的變革過程。”周正表示,重慶公交將堅定不移走數字化轉型之路,強化數字化基礎能力建設、推進數據治理能力提升、實現業務應用數字化賦能,形成業務和技術的雙輪驅動,依托數字化轉型重塑傳統公交管理、運營、服務模式,激發企業活力、破解發展難題,為企業可持續發展提供堅實有力的數字化保障。
穿梭巴士創新公交模式
如今更小的寶寶巴士也來為重慶服務
今年7月6日,小巷公交登上央視新聞直播間,以重慶獨有的運營方式,呈現在全國觀眾的面前。
在公交工作人員的邀請下,央視工作人員乘坐3209路公交車,這條線的起點站大溪溝靜園,實際上是老的居民區,“我小的時候也住在這附近,說實話,對于這種老居民區居民的出行難,深有體會。”
周正說,老年人外出買東西,基本上都會帶個背包,一次性背很多東西回家,“因為出一次門不太方便,一直以來,大家都期盼著,公交能開到家門口!
2021年7月,3209路公交開通。
記得開通的那一天,家住靜園的居民鄒先生帶著女兒來坐了好幾次公交車,“我給女兒說,今后出門上學,就能坐3209了!蹦欠N激動的心情,到現在都還記得清清楚楚。
事實上,往更前推,重慶就已經有了專門跑次支干道的公交車。
2020年6月18日,重慶市首批開行2條“小巷公交”試點線路,分別為3200路、3208路。
周正說,3200路運行大坪新世紀至企業天地,這條線,全部走的都是次支干道,卻能有效地把渝中區上下兩個部分銜接起來,有些住在大坪的居民,上班要繞兩路口等地再到企業天地上班,有了這條線后,有效地把大坪醫院、九坑子、石油路口、重慶國際商務區、企業天地等沿線全部串聯在一起。
而首批開通的3208路更是被居民當成買菜上學線,這條線,一邊串起居民區較為密集的大黃路,一邊串起商業繁華的大坪新世紀,全程只有3公里,但卻解決了居民多年來進出只能靠打車或走路的兩種“困難模式”。
今年,更小巧更可愛的“寶寶巴士”來到重慶,這種車車型小巧,但車內比較寬敞,尤其適合道路條件比較狹窄的背街小巷,因此,一經投入就受到廣大乘客的喜愛。
“車型不斷豐富、乘客滿意度不斷提升、出行越來越便利。”周正說,這27年的工作生涯,自己既是一名參與者,又是一名見證者,見證著重慶公交從點到線,從線到面,從普通公交到一級踏步,從大街到小巷等多層級的變化,為群眾勾勒出了一張方便快捷的出行網。
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